KASTAMONU (A.A) - Kastamonuda Abana Tüketici Sorunları İlçe
Hakem Heyeti, bankanın geriye dönük 10 yıllık kredi kartı aidatını tüketiciye
iade etmesine karar verdi.
Abanada yaşayan Nevzat Aydın, özel bir bankanın kendisinden 10 yıldır kredi
kartı aidatı aldığını belirterek Tüketiciyi Koruma Derneği Abana Şubesine
başvurdu.
Dernek tarafından kart aidatının tüketiciye geri ödenmesi yönündeki
ihbarnameye rağmen bankanın talebi kabul etmemesi üzerine Aydın, Tüketici
Sorunları İlçe Hakem Heyetine müracaat etti.
Başvuruyu değerlendiren heyet, bankanın kart üyelik aidatı altından
tüketiciden kestiği 262 liranın Aydına ödenmesine karar verdi.
Nevzat Aydın, AA muhabirine, 10 yıllık kredi kartı aidatını geri almanın
mutluluğunu yaşadığını belirterek, Ödediğim kart aidatı bedelini geri alabilmek
için önce Tüketiciyi Koruma Derneğine müracaat ettim. Ancak banka gönderdiğimiz
ihbarnameye rağmen ödeme yapmak istemedi. Bunun üzerine konuyu hakem heyetine
taşıdım. Verdiğim mücadele sonucu 10 yıllık kredi kartı aidatımı geri aldım
dedi.
Tüketiciyi Koruma Derneği Abana Şube Başkanı Halil Yazıcı da çok sayıda
tüketicinin kart aidatını geri almak için derneğe başvuruda bulunduğunu,
çoğunlukla da tüketicilerin lehine kararlar alındığını kaydetti.
Muhabir: Semih Yüksel / Erdinç Aksoy
Yayıncı: A. Fatih Tekcan