KONYA (A.A) - Sarayönü Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem
Heyeti, 2012 yılında 161 şikayet dosyasını karara bağladı.
Edinilen bilgiye göre, bu şikayetlerden 82sini kart aidatı, 4ünü hesap
işletim ücreti, 43ünü kredi dosya masrafı, 2sini üretici kart aidatı oluşturdu.
Vatandaşlardan 4ü kapıdan satış, 2si beyaz eşya, 8i elektronik eşya, 6sı
kayıp kaçak bedeli, 6sı giyim, 1i akü, 2si abonelik, 1i telefon hattı
şikayetiyle Hakem Heyetine başvurdu.
Görüşülen bu şikayetlerden 147sinde tüketici lehine karar verilirken, 14ü
tüketici aleyhine sonuçlandı.
Muhabir: Ahmet Turan
Yayıncı: Rıfat Yerlikaya