MUĞLA (A.A) - Rusyanın en büyük otelcilik ve turizm sitesi
www.tophotels.ru tarafından her yıl müşteri anketleri ve yorumlarıyla seçilen
en iyi 100 otel sıralamasında Marmarisin İçmeler beldesindeki Martı La Perla
Resort otel dünyada 16, Türkiyede 3üncü sırada yer aldı.
Rusya ve BDT ülke vatandaşlarının tatil dönüşünde www.tophotels.ruda
ilgili otel sayfalarına yaptığı yorumlardan çıkan memnuniyet, satış,
acentelerinin seçimi, ve otelin sayfasına tıklanma sayıları kriter alınarak
hazırlanan listeye Türkiyeden 33 otel girdi.
Martı La Perla Resort Otelde düzenlenen törende konuşan otelin genel müdürü
Çetin Erzenci, www.tophotels.ru tarafından her yıl yapılan müşteri
anketlerinde Martı La Perla Resort otelin dünyada 16, Türkiyede ise 3üncü
sırada yer aldığını açıkladı.
Erzenci, sıralamada aldıkları derecenin kendilerini çok mutlu ettiğini
belirterek, Martı La Perla çalışanları olarak hizmet, servis ve özellikle
müşteri memnuniyetini göz önüne alarak kendimize bir vizyon çizdik. Bu vizyona
ulaşmamızda yanımızda olan tüm çalışma arkadaşlarıma ve bu değerlendirmeyi yapan
misafirlerimize teşekkür ediyorum dedi.
Otellerinin elde ettiği başarının müşterilerinin verdiği değerlendirmeler
sonucunda olduğunu ifade eden Erzenci, listede yer alan müşteri tavsiye etme
oranının ise yüzde 100 olduğunu, bu orana ulaşmanın kolay olmadığını dile
getirdi.
Çetin Erzenci, 40 yıllık Martı markasının öncelikli amacının müşteri
memnuniyeti ve kalite olduğuna dikkati çekerek, Otelimiz uzun yıllardır ülke
turizmine hizmet ediyor. Biz de hizmetimizi en iyi ve kaliteli şekilde yapmaya
çalışıyoruz. Elde ettiğimiz başarı müşterilerimizin bizden memnun olduğunu
gösteriyor diye konuştu.
Konuşmanın ardından, otel çalışanları, turistlerle birlikte pasta kesti.
Muhabir: Utku Uçrak
Yayıncı: Hızır Hacısalihoğlu