GÜMÜŞHANE (A.A) - Gümüşhane Genç İş Adamları Derneği (GİAD)
Başkanı Abdullah Yavuz ile Karadeniz Sanayici ve İş Adamları Dernekleri
Federasyonu (KASİF) Başkanı Osman Reis, Gümüşhane Valisi Yusuf Maydayı makamında
ziyaret etti.
Yavuz ve Reisi makamında kabul ederek bir süre sohbet eden Vali Mayda,
ziyaretten memnun kaldığını belirterek, Son zamanlarda devlette vatandaş
memnuniyeti hedeflenirken özel sektörde de müşteri memnuniyeti hedeflenmektedir
dedi.
Mayda, Kamu ve özel sektörde değişik roller üstlendiklerini belirterek,
Bir bakıma yöneticiyiz ama çarşıya indiğimiz zaman da ilgili işletmenin de
tüketicisi oluyoruz. Hizmet sunarken müşteri memnuniyeti hedeflenmişse özünde
insana değer verme ile ilgilidir. Hedef insanı kazanmak olmalıdır. Alışverişte
kar ya da zarar edebilirsiniz ama insanı kazandığınız takdirde sistem kendi
halinde yürümüş olacaktır diye konuştu.
Muhabir: İbrahim Özdemir
Yayıncı: Tuncay Bekar