KOCAELİ (A.A) - Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından 6 yılda
10 bin 756 toplu taşıma aracı ve taksi sürücüsüne eğitim verildiği bildirildi.
Belediyeden yapılan açıklamaya göre Ulaşım Daire Başkanlığı tarafından toplu
taşıma araçları ile taksi şoförleri için mesleki kişisel anlamda gelişim ve
yolcularla sağlıklı iletişimin sağlanması amacıyla eğitim veriliyor.
Eğitimlerde, sürücüler, öfke ve stres, güzel konuşma, halkla ilişkiler gibi
derslerin de içinde bulunduğu 13 konuda eğitim alıyor. 2006 yılından bu yana
yapılan eğitimler sonunda 5 bin 685 toplu taşıma araç sürücüsü, 4 bin 247 servis
aracı sürücüsü ve 824 ticari taksi sürücüsü olmak üzere toplam 10 bin 756
sürücüye eğitim verildi.
Zorunlu olan bu eğitim programına katılan ve sınavda başarılı olan her
sürücüye çalıştığı branşa göre akıllı şoför kartları veriliyor. Eğitim
programına katılmayan ve şoför kartı olmadan çalıştığı tespit edilen sürücülere
cezai işlemler uygulanıyor. Bu sürücülerin çalışmalarına izin verilmiyor.
Belli aralıklarla düzenlenen ve uzman eğiticilerin katılımı ile uygulanan
eğitimlerde sürücülerin mesleki ve kişisel anlamda gelişmesi, yolcularla sağlıklı
iletişim kurması, işini severek yapması, hizmet kalitesinin arttırılarak yolcu
memnuniyetinin sağlanması hedefleniyor.
Muhabir: Necdet Doğruyol
Yayıncı: Murat Paksoy