AYDIN (A.A) - Gökmen Şireci - Aydında ilk kez açılan işaret
dili kursu, işitme engellilerin hizmet alımında yaşadıkları sıkıntılardan
rahatsız olup çözüm üretmek isteyen kamu çalışanlarının yoğun ilgisine neden
oldu.
Aydın Halk Eğitim Merkezi İşaret Dili Kursu Öğretmeni Cenan Yıldız, AA
muhabirine yaptığı açıklamada, bir süre önce Akşam Sanat Okulu bünyesinde açılan
ve 120 saat sürecek olan kursa katılan 56 kişiden 43ünün kamu çalışanı olduğunu
söyledi.
İşitme engellilerin hastanelerden bankalara, noterden sosyal hayatın birçok
alanına kadar iletişim konusunda sıkıntıyla karşı karşıya olduğunu dile getiren
Yıldız, Bu tür kurumların hepsinde işitme engelli vatandaşlara hizmet verecek
kişiler olmalı ama bu noktada ne yazık ki önemli eksiklikler var dedi.
Kursa en büyük ilgiyi kamuda çalışıp işitme engellilerin sıkıntısını
gidermek isteyen kişilerin gösterdiğine dikkati çeken Yıldız, Kamu
çalışanlarının mesai saatleri dışındaki vakitlerinden fedakarlık yapıp işitme
engelliler için kursa katılması örnek bir davranış. Kendilerine çok teşekkür
ediyoruz dedi.
-Kursa katılan kamu çalışanları-
Aydın Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğünde çalışan Gülnur Arslan,
işitme engelli vatandaşlarla iletişime geçip sorunlarını daha kolay çözüme
kavuşturmak istediği için kursa katıldığını ifade etti. Kurumlarına başvuran
işitme engelli vatandaşlarla iletişim problemi yaşadıklarını belirten Arslan,
İşitme engelli vatandaşlar kuruluşumuza geldiği zaman gerekli evrakları onlara
anlatmamız veya onların sorunlarını anlama konusunda birtakım sorunlar yaşamaya
başladık. Başka devlet kurumlarına nakletmemiz, yönlendirmemiz gereken kişilerle
iletişim kuramadık. Bunu çok yoğun yaşamaya başlayınca işitme engelli
vatandaşlarla asgari de olsa bir iletişime geçebilmek adına bu kursa katılmaya
karar verdim dedi.
Aydın Rehberlik Araştırma Merkezi Psikolojik Danışmanı Fatma Ceren ise
işitme engelli vatandaşlara faydalı olmak adına kursa katıldığını söyledi.
Ceren, Biz bir şekilde onları anlayabiliyoruz ama onlar bizi
anlayamıyorlar. Anlayamadıkları için de sıkıntı yaşıyorlar. Bundan sonra karşıma
böyle bir insan geldiğinde ben onu da anlayabilmeliyim. Ne anlatmak istiyor,
derdi, problemi ne- Onlara faydalı olabilmek için buradayım şeklinde konuştu.
Atatürk Devlet Hastanesi Sosyal Hizmetler Uzmanı Metin Polat da, işitme
engellilerin en sık yaşadığı sorunun iletişim kurma olduğuna işaret ederek, kursa
katıldığını kaydetti.
-İşaret dili bilen personel istihdam edilmeli-
Türkiye İşitme Engelliler Federasyonu Başkanı Muammer Ay, işitme engelli
vatandaşların hizmet alımında sorun yaşamaması için kamu kurumları ve özel
kuruluşlarda işaret dili bilen personelin yaygınlaşması gerektiğini belirtti.
Federasyon olarak Türkiye çapında işaret dili kursları açılması için çaba
harcadıklarını belirten Ay, şunları kaydetti:
Yabancı bir turist Türkiyeye geldiği zaman banka, hastane gibi kurumlarda
çok rahat hizmet alabiliyor. Çünkü bu kurumlarda yabancı dil bilen personeller
bulunuyor. Ancak işitme engelli bir vatandaş işaret dili bilen personel olmayınca
hizmet alımında önemli sıkıntılar yaşıyor. Bu sıkıntıların aşılması için kurum ve
kuruluşlarda işaret dili bilen personel istihdam edilmesi gerekiyor.
İşitme engelli bir vatandaş hastaneye, acil servise gittiği zaman dilinden
anlayan birisi olduğunda yanlış tedaviye maruz kalmayacak. Karakollarda işaret
dili bilen olursa, ifadesinin alınması için saatlerce beklemeyecek.
Muhabir: Gökmen Şireci / Ramazan Ercan
Yayıncı: Şükran Yücel