ZONGULDAK (A.A) - Ferdi Akıllı - Vaillant Grup Türkiye Müdürü
Christoph Grosser, Bugün Çinden, Şiliye kadar 50yi aşkın ülkede Demirdöküm
ürünleri kullanılmaktadır dedi.
Grosser, AA muhabirine yaptığı açıklamada, ısıtma ve soğutma sektörünün bu
yılın ilk 9 ayı itibariyle 2011 yılına oranla paralel bir gelişim gösterdiğini
söyledi.
Şirketlerinde geçen yıl yaşanan olumlu tablo ışığında üretim ve satış
faaliyetlerinin devam ettiğini anlatan Grosser, şöyle konuştu:
Tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçları çerçevesinde Ar-Ge
çalışmalarımız sürmektedir. Yatırımlarımız bu doğrultuda önümüzdeki dönemde de
devam edecektir. Isıtma, soğutma ve havalandırma sektörü, çok hızlı biçimde
gelişen bir pazardır. Türkiyede doğal gaz kullanan il sayısı 2012 yılı
itibariyle 66ya çıkmıştır. Global ekonomik durgunluktan dolayı pazar 2009 ve
2010 yıllarında kısmen yavaşlasa da özellikle doğalgazdaki hareketliliğin de
etkisiyle 2011 ve 2012 yılında önemli bir gelişme göstermiştir. Soğutma ve
havalandırma pazarında ülkemizde önemli derecede yüksek bir pazar potansiyeli
mevcut. Pazarın önümüzdeki yıllarda daha da büyüyeceği öngörülmektedir. Hem
doğalgaz hem klima hem de inşaat sektörünün gelişmeye açık yapısı sektörün
geleceğine yönelik en olumlu göstergelerdir.
-Tüketici memnuniyeti sağlayarak büyüme hedefi-
Demirdökümün geniş bir coğrafyada ihracat yaptığını dile getiren Christoph
Grosser, Bugün Çinden, Şiliye kadar 50yi aşkın ülkede Demirdöküm ürünleri
kullanılmaktadır dedi.
Son dönemde şirketlerinin Türkiyenin komşu ülkeleriyle Güney Amerikaya
odaklandığını belirten Grosser, şöyle devam etti:
Bu pazarlardaki iş ortaklarımızla sadece ürün satışı değil, satış sonrası
hizmetlerde de geliştirdiğimiz projeler sayesinde yüksek tüketici memnuniyeti
sağlayarak büyüme hedefiyle çalışıyoruz. Demirdökümün 2007 yılında Vaillant
Group bünyesine katılmasından sonra kazanılan en önemli avantajlardan biri,
mevcut satış ve pazarlama kanalları olan Vaillant Group şirketlerine, Demirdöküm
tesislerinde üretilmiş, kaliteli ve rekabetçi maliyet yapısına sahip ürünleri
sunmak olmuştur. Bu aynı zamanda Vaillant Group şirketleri için de önemli bir
avantaj sağlamaktadır.
-115 yetkili satıcı showroomu yenilendi-
Grosser, Demirdöküm olarak gerek yetkili satıcılarıyla gerekse satış
noktalarıyla yeni iş modelleriyle yenilikçi uygulamalara imza attıklarını
vurgulayarak, şunları kaydetti:
Bu çerçevede yurt içindeki tüm yetkili satıcı ve satış noktalarımızın
showroomları kurumsal çerçevede yenilenerek tüketicilerimizin beğenisine
sunulmaktadır. Bununla birlikte yetkili satıcılarımızın iş süreçleri gözden
geçirilerek kalite ve verimlilik arttırılmakta ve böylece tüketicilerimizin hangi
Demirdöküm yetkili satıcı veya satış noktasına giderse aynı kurumsal kimlikle
karşılanması sağlanmış olmaktadır. Şimdiye kadar toplamda 115 yetkili satıcı
showroomu yenilenmiştir. Bu showroomların açılışları yapılmaktadır. Satış
noktalarımız ise Demir Club sistemiyle hem tek çatı altında toplanmakta hem de
kampanya, prim, seyahat, eğitim, toplantı, teknik destek, puan ve hediye sistemi
gibi sadece Demir Club üyesi firmalara özel hizmetler verilmektedir. Bu şekilde
satış noktalarımızın Demirdöküme bağlılıklarının arttırılması hedeflenmektedir.
Yeni iş modellerinin temel amacının çalıştıkları firmaların kurumsallık
düzeylerini, bilgi ve becerilerini en üst düzeye taşımak ve kurumsallaşan bu
yapıyla hem teknik hem de finansal yönden en güçlü iş ortaklarıyla müşterilerine
en iyi hizmeti verebilmek olduğunu ifade eden Grosser, sözlerini şöyle tamamladı:
Ayrıca 2010 yılının ikinci yarısından itibaren yapılan satış, pazarlama ve
teknik eğitimlerle toplam 2 bin 500 kişiye eğitim verildi. Demirdöküm yetkili
satıcısı, satış noktası ve yetkili servislerinde 15 yıldır ilk kez yapılan bu
yenileme çalışmalarını müşterimize daha iyi hizmet verme hedefimiz doğrultusunda
gerçekleştirmekteyiz. Sektörün lideri olarak sistemin daha da iyi noktalara
taşınması amaçlanmaktadır. Fabrikalarımızda yaptığımız yatırımlar da devam
etmektedir. Son 3 yıldır Vaillant Groupun Demirdöküme yaptığı 726 milyon liralık
yatırımdan sonra bu yatırım, sektörümüzde bu kadar sürede yapılan en büyük
yatırımdır.
Yayıncı: Ebubekir Gülüm