ADANA (A.A) - Büyükşehir Belediyesinde yeniden düzenlenen
halkla ilişkiler biriminin vatandaşa önemli kolaylıklar sağladığı bildirildi.
Büyükşehir Belediyesinden yapılan yazılı açıklamaya göre, Vatandaş odaklı
hizmet anlayışıyla yenilenen halkla ilişkiler birimi, Adanalıların Büyükşehir
Belediyesinde ilk uğrak yeri haline dönüştürüldü.
Adanalıların sorunlarını en kısa sürede çözecek, talepleri karşılayacak ve
sorulara yanıt üretecek şekilde yeniden düzenlenen halkla ilişkiler biriminde her
biri konusunda uzman 14 personel görev yapıyor. Vatandaşın sorunları ve talepleri
sıra numarasına göre uzman personel tarafından hızlı bir şekilde işleme
koyulurken vatandaşlara çay ve kahve ikram ediliyor.
Öte yandan herhangi bir nedenden dolayı belediyeye gelemeyen vatandaşlar da
sorunlarını Alo 153 Büyükşehir hattını arayarak çözebiliyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Zihni
Aldırmaz, Adanalılara daha iyi hizmet verebilmek için sürekli arayışta
olduklarını belirtti.
Yeni düzenlenen birimde günde 400 civarında işlem yapıldığını ifade eden
Aldırmaz, Buradaki personelimiz diğer birimlerle koordineli bir şekilde
çalışarak, vatandaşların sorunlarına kolayca çözüm üretiyor. Vatandaşımız da hem
zamandan kazanıyor hem de yorulmadan işlemleri yapılıyor. Bütün hemşehrilerimizi
Halkla İlişkiler birimimize çay içmeye bekliyoruz ifadelerini kullandı.
Muhabir: Zuhal Uzundere Kocalar
Yayıncı: Tevfik Işık