BURSA (A.A) - Bursagazda yapılan çalışma nedeniyle, Bursagaz
Müşteri Merkezleri ve ilgili birimlerinin 30 ve 31 Ağustosta kapalı olacağı
bildirildi.
Bursagazdan yapılan açıklamaya göre, Entegre Yönetim Sisteminin
geliştirileceği Zirve Projesi kapsamında 30 ve 31 Ağustos 2012 tarihlerinde
Bursagaz Müşteri Merkezleri ve ilgili birimlerin iki gün kapalı olacağı
bildirildi.
Açıklamada, EWE Grup şirketlerinin SAP ve yönetim-müşteri sistemlerinin
eşitlenmesi ve birleştirilmesi nedeniyle, yeni sisteme geçiş için mevcut
sistemler 29 Ağustos 2012 Çarşamba günü saat 18.00den sonra kapatılacak olup,
yeni sistem 3 Eylül 2012 Pazartesi günü kullanıma hazır hale gelecektir.
Dolayısıyla 30 Ağustos Perşembe ve 31 Ağustos 2012 Cuma günü Bursagazın mevcut
sistemleri kapatılacaktır. Bursagaz Müşteri Merkezleri ve ilgili birimler iki gün
kapalı olacağından bu iki günlük süre zarfında değerli müşterilerimize hizmet
veremeyeceğiz ifadeleri kullanıldı.
Ayrıca, doğalgaz acil durumları için Alo 187 Acil Müdahale birimlerinin
müşterilere hizmet vermeye devam edecekleri belirtildi.
Muhabir: Cem Şan
Yayıncı: Harun Kaymaz