Mersin'de 2013'de yapılacak
Akdeniz Oyunları kapsamında turizm sektöründe çalışanlara yönelik
hizmet içi eğitim verileceği bildirildi.
Mersin
Ticaret ve
Sanayi Odası'ndan (MTSO) yapılan yazılı açıklamaya göre, turizm sektöründe başlatılan altyapı çalışmalarının yanında istihdamı artırmak ve çalışanların daha fazla gelir elde etmesini sağlamak amacıyla Akdeniz İlçe
Milli Eğitim Müdürlüğü, MTSO Eğitim ve Kalkınma Vakfı (EKAV) ile Mersin
Turizm Platformu arasında
protokol imzalandı.
Protokole göre, 2013 Akdeniz Oyunları'na
hazırlık amacıyla
restoran ve
otel işletmeleri çalışanlarına yönelik hizmet içi eğitim programı düzenlenecek.
Ekim ayında başlaması planlanan eğitim, Akdeniz İlçe
Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından belirlenecek eğitmenler tarafından verilecek.
Mesleki bilgiyi desteklemeye ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik kişisel ve
iletişimsel becerilerin geliştirilmesi hedeflenen eğitim programı kapsamında, sürdürülebilir turizm, hizmet sektöründe iletişim teknikleri ve kültürlerarası iletişim,
takım çalışması, stres ve çatışma yönetimi, müşteri memnuniyeti, iş yerinde
hijyen kuralları ve kişisel
bakım,
İngilizce ve işbaşı eğitimi gibi başlıklar yer alacak.
Firmaların iş yoğunluğu göz önüne alınarak
tercih edilen saatlerde düzenlenecek eğitimi başarıyla tamamlayan katılımcılara, meslek kursu bitirme belgesi verilecek.
Eğitim programından yararlanmak isteyen
firma yetkililerinin MTSO'ya veya ''
[email protected]''
elektronik posta adresine başvurmaları gerektiği kaydedildi.
(VEG-RŞ)27.09.2011 12:23:58