Mehmet Öztaş - Türkiye Umum Ayakkabıcılar Federasyonu (TUAF) Yönetim Kurulu Başkanı ve Gaziantep Ayakkabıcılar Odası Başkanı İbrahim Buğur, ayakkabı almak isteyen müşterilerin, kendi ayaklarına uygun, rahat ve kullanışlı bir ayakkabı bulmakta çok zorlandıklarını belirttiğini ve bu konuda çok şikayet aldıklarını söyledi. Buğur, AA muhabirine yaptığı açıklamada, ayakkabı almak isteyen müşterilerin, özellikle sağlıklı ve kullanışlı ürün almayı düşündüğünü, insan ayağının çok değişik özellikler göstermesi dolayısıyla da tüketicilerin kendilerine uygun ayakkabıyı bulmakta çok zorlandıklarını vurguladı. Ayakkabıda, müşterilere hitap edebilecek ürünleri bir merkezde sunabilmenin önemli olduğunu, bunun için de büyük satış merkezlerine ihtiyaç duyulduğuna dikkat çeken Buğur, şöyle konuştu: ''Ayakkabıda, gerek yurt dışında, gerekse yurt içinde ürünü tüketiciye beğendirmek çok zor bir iş. Bunun için öncelikle, büyük satış merkezlerinin faaliyete geçmesi gerekir. Bu konuda, özellikle büyük kentlerde, çok fazla satış mağazaları olduğunu görüyoruz. Ayakkabı almak isteyen müşteriler, kendi ayaklarına uygun, rahat ve kullanışlı bir ayakkabı bulmakta çok zorlandıklarını belirtiyorlar ve bu konuda çok şikayetler alıyoruz. Ayakkabı bulmakta çok zorlanan müşteriler, gerek kalıp yapısı, gerekse ayaklarına uygun büyüklükte bir ayakkabı bulmak için çok uzun süre satış mağazalarını dolaşmak zorunda kalıyor. Çoğu zaman beğendiği bir ayakkabıyı ya biraz küçük, ya da büyük olduğu için, ya da ayak kalıbına uymadığı için beğenmeyen müşteri sıkıntıya giriyor. Eğer, ayakkabı satışı yapılan büyük merkezler olsa, müşteri beğendiği ayakkabıyı çok daha rahat bulma imkanına kavuşur. Bu da sektörümüzü, satış konusunda olumlu yönde etkiler.'' -Kaliteyi arttırmak ve markalaşmak- Türkiye'de son yıllarda tüketicilerin bilinçlenmesinin, başta ayakkabı olmak üzere tüm ürünlerde satışları daha da zorladığına işaret eden Buğur, şöyle devam etti: ''Büyük rekabet ortamının yaşandığı günümüzde, bilinçlenen tüketicilere ürün beğendirmek daha da zor hale geldi. Tüketiciler, bir ürünü alırken, fiyatına, kalitesine, sağlıklı kullanımına, ödeme şekline, garantili olup olmadığı gibi tüm konulara dikkat ediyor. Ayıplı ürünler ise şikayet yolu ile üreticilere gönderiliyor. Kısacısı, bilinçlenen tüketicilere ayakkabı beğendirmek günümüzde çok daha zor hale geldi. Hem ekonomik, hem de rahat kullanım kolaylığı isteyen müşterilere ayakkabı beğendirmek gelecekte çok daha zor hale gelecek. Bu konuda ileride büyük bir sıkıntı yaşamamak için, dağınık halde satış yapılan merkezler bir araya gelerek, büyük alışveriş merkezlerinde toplanmalıdır. Bu sektörümüz açısından hayati öneme sahip.'' İhracat potansiyeli çok yüksek olan ayakkabı sektörünün Türkiye ekonomisinde çok önemli bir yere sahip olduğuna vurgu yapan Buğur, ''İhracat potansiyeli çok yüksek olan ayakkabı sektöründe, kaliteyi arttırmak ve markalaşmak zorundayız'' diye konuştu. Buğur, şu anda, başta Gaziantep olmak üzere büyük kentlerde ihracata yönelik olarak üretim yapan firmaların tam kapasiteyle çalıştığını, büyük ölçekli firmalarda bir sıkıntı olmadığını ancak küçük ölçekli işletmelerde gerek üretim, gerekse pazarlama konusunda sıkıntılar olduğunu belirtti. Sıkıntıların aşılması için tüm küçük işletmelerin bir araya gelmesi gerektiğini dile getiren Buğur, küçük işletmelerin bir araya gelerek, büyük işletmeler haline gelmesi ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etmesi gerektiğini kaydetti. (ŞMÖ-SEÇ-NİF)07.10.2011 10:47:10