Gümrük Müsteşarlığı'nın merkezi bilgi sistemlerinde meydana gelen arıza nedeniyle Cilvegözü Sınır Kapısında 25 kilometrelik araç kuyruğu oluştu. Bekleyen tır şoförleri merkezi sistemde yaşanan arızaya şaşırmadıklarını yaşanan sıkıntıya zaten alışık olduklarını söyledi. Gümrük Müsteşarlığının Merkezi Bilgi Sisteminin Veri Tabanında meydana gelen arıza nedeniyle ülke genelindeki tüm sınır kapılarında olduğu gibi Hatay'daki Cilvegözü Sınır Kapısında da araç kuyrukları oluştu. Hatay'în Suriye'ye açılan Kapısında Türk topraklarına 10, Tampon Bölgede 3 ve Suriye'de ise 12 kilometre olmak üzere toplamda 25 km'lik araç kuyruğu vatandaşları perişan etti. Cilvegözü Sınır Kapısını kullanarak Ortadoğu'ya mal sevkıyatı yapan tır şoförleri soğuk havadan korunmak için refüjlerde ateş yakıp ısınmaya çalıştı. Meydana gelen arızadan dolayı Cilvegözü Gümrük Kapısı'nda oluşan araç kuyruğundaki vatandaşların zorunlu ihtiyaçlarını karşılamaları için Gümrük Muhafaza Müdürlüğünün kararı ile kapılar yaya trafiğine açıldı. Sistemde meydana gelen arıza nedeniyle Gümrük Kapılarında oluşabilecek sıkıntıları yerinde incelemek için Cilvegözü Sınır Kapısı'na gelen Gümrük ve Muhafaza Başmüdürü Ömer Ersoy, kuyruktaki vatandaşların sıkıntılarını dinledi. Ersoy, 01 Şubat günü akşam 17,30'da meydana gelen sistem hatasından sonra bu gün öğle saatlerinde hatanın kısmı olarak giderildiğini ve gelen sistemle öncelikle küçük araç ve otobüslerin işlemlerinin yapıldığını söyledi. Veri tabanında meydana gelen arızanın giderilebilmesi için bu sistemi kuran firmadan yetkilerin hatayı düzeltmek için çalıştıklarını aktaran Ersoy şöyle konuştu "1 Şubat tarihinde 17,30 itibariyle merkezi bilgisayar sisteminde oluşan arıza nedeniyle araç giriş çıkış ve yolcu işlemleri durdu. 2 Şubat tarihinde öğlen 12 sıralarında sistem yeniden devreye girmek suretiyle gerek girişte gerek çıkışta otobüs ve küçük araçlar ve tırlarla ilgili trafikte personel takviyesi yapılmak suretiyle normal yolcu trafiğine açıldı". Sistemin tam anlamıyla düzeltilmesi halinde yani sistemdeki duraklamaların en aza indirgenmesi halinde mesai gözetmeksizin Cilvegözü Sınır Kapısında oluşan araç kuyruğunun azaltılmasına çalışacaklarının da altını çizen Ersoy "Bu trafiği sonlandırıncaya kadar ek personel takviyesi ve bilgisayarların çoğaltılması yoluna gidilerek gerekli sıkıntılar giderilecektir. Eğer bu şartlar arlında tekrar bilgisayar sistemlerinde bir kesinti olamazsa gerek bizim merkezi sistemimizden gerekse ulaştırma sisteminden normal şartlarda yarın akşama kadar kuyrukların kalmayacağını düşünüyoruz. Arkadaşların çalışması da bu yönde" dedi. Gümrük ve Muhafaza Başmüdürü Ömer Ersoy beraberinde Gümrük Muhafaza Müdürü Muharrem Çakır ile birlikte sitemde meydana gelen arızadan dolayı saatlerdir Cilvegözü Sınır Kapısında bekleyen araç sürücüleri ve yolcularla görüştü. Bekleme nedenleri hakkında vatandaşlara açıklamalarda bulunan Ersoy ve Çakır, Gümrük Muhafaza Müdürlüğü olarak vatandaşların sıkıntılarını en aza indirgemek için çalıştıklarını söylediler. CİLVEGÖZÜ SINIR KAPISINDA NE İLK NE DE SON Yıllardır Cilvegözü Sınır Kapısından Orta doğuya tırıyla mal sevkiyatı yapan 35 yıllık şoför Süleyman Kılınç (61) bugün tüm ülkede kendini gösteren sistem hatasına yıllardır kendilerinin alışık olduğunu söyledi. Cilvegözü Sınır Kapısında 24 saat mesai uygulamasının yapılmamasından kaynaklı tır şoförleri olarak beklemeye alışık olduklarını ifade ederek "Türkiye'nin gümrüklerinin tümü 24 saat ve iki vardiya çalışıyor. Sadece Cilvegözü Sınır Kapısı saat 9 da 10 da açar saat 17.30 da kapatır. Bu sebepten bu kadar kuyruk oluyor. Buna sistemin çökmesi de ekleniyor. Suriye konvoy uygulaması yapıyor, araçları birden bırakıyor. Asıl buna çözüm bulunması gerekiyor" dedi. Tır Şoförlerinden Mehmet Hergeleci (37) ve Hasan Dirgam Özdemir ise bugün yaşanan sistem hatasının Türkiye genelinde hissedildiğini aslında kendilerinin her zaman Cilvegözü Sınır Kapısında bunu yaşadıklarını aktardı.