Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ (SEDAŞ) İcra Kurulu Başkanı Bekir Sami
Güven, bazı müşterilerinin farklı
telefon numaralarından arandıklarını ve farklı gerekçelerle müşterilerinin
kredi kartı bilgilerinin istendiğini tespit ettiklerini bildirdi.
Güven yaptığı yazılı açıklamada, müşterilerinin, kendilerini SEDAŞ yetkilisi olarak tanıtan kişilere karşı dikkatli olmaları gerektiğini ifade etti.
Bekircan, açıklamasında şunları kaydetti:
''Bazı müşterilerimizin farklı telefon numaralarından 'SEDAŞ Müşteri Hizmetleri' adı altında arandıkları ve farklı gerekçeler kullanılarak kendilerinden kredi kartı bilgilerinin istendiği tespit edilmiştir. SEDAŞ tarafından '444 5 186' numaralı müşteri hizmetleri haricinde başka bir numaradan
arama yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri hattından yapılan aramalarda hiçbir zaman kredi kartı, şifre gibi özel bilgiler sorulmamaktadır. SEDAŞ, müşterilerinden e-
posta yoluyla da hiçbir şekilde bilgi talep etmemekte, kişisel bilgilerinin tamamını ve kredi kart bilgilerini istememektedir. Müşterilerimizin, bu tür kötü niyetli kişilerin
dolandırıcılık faaliyetlerinden dolayı zarar görmemesi için benzeri durumla karşılaştıklarında, herhangi bir bilgi vermeden görüşmeyi sonlandırmalarını
tavsiye ederiz.''
(MMT-KMK-TNÇ)08.10.2011 09:24:43