Malatya Belediyesi Ulaşım Hizmetleri AŞ (MOTAŞ) tarafından kent içi ulaşım hizmetinde görevli şoförlere yönelik 'iş disiplini ve iş verimliliğini artırma etkinliği' konulu eğitim semineri düzenlendi. MOTAŞ Genel Müdürü Hasan Alıcı, Halk Eğitim Merkezi salonunda gerçekleştirilen seminerde yaptığı açıklamada, otobüs şoförlerinin vatandaşlarla daha sağlıklı iletişim kurması amacıyla belirli periyotlarla eğitim programları gerçekleştirdiklerini söyledi. Kurum olarak güven veren bir hizmet anlayışı oluşturmaya çalıştıklarını kaydeden Alıcı, "Her ay düzenli olarak eğitim semineri gerçekleştiriyoruz. Daha önce Ocak ayı içinde 'stres yönetimi', Şubat ayı içerisinde ise 'ekonomik ve güvenli araç kullanımı' konuları hakkında eğitim seminerleri düzenlemiştik. Son olarak şoförlerimize 'iş disiplini ve iş verimliliğini artırma etkinliği' konusunda eğitim verdik. Şirket olarak hizmet veren bir kuruluşuz. Hizmet verirken bir takım sıkıntılar ve zorluklarla karşılaşmamız mümkündür. Karşılaşmış olduğumuz bu sıkıntı ve zorluklar karşısında insana saygı düsturu ile hareket etmeliyiz. Vatandaş memnuniyeti bizim için çok önemli. İnsana ve ahlaki değerlere saygılı, sürekli eğitim, hizmet kalitesinde süreklilik, dürüstlük, güvenilirlik, vatandaş memnuniyeti, çevreye ve toplumsal sorumluluklara duyarlı, takım ruhuyla çalışan bir anlayışla hareket ederek daha kaliteli ve hızlı hizmet üretmektir." diye konuştu. Hasan Alıcı'nın konuşmasının ardından slayt eşliğinde otobüs şoförlerinin dikkat etmesi gereken hususlar ile vatandaşlardan gelen istek, talep ve şikayetler şoförlere aktarıldı.