Antalya'nın
Kumluca ilçesinde belediye tahsilat bölümünü yeniliyor. Belediye,
elektronik sıra
sistemi için 6 bin lira harcayacak.
Türkiye'nin İSO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Belgesi alan belediyesi unvanına sahip Kumluca Belediyesi,
hizmet kalitesini artırmak için yeni bir uygulamaya daha geçiyor. Kumluca Belediyesi, 6 bin liraya mal etmeyi planladığı yeni projesinde hem vatandaşlara daha çabuk hizmet vermeyi, hem de tahsilat oranını yükseltmeyi hedefliyor. Belediye bu amaçla, belediye binasının ikinci katında bulunan tahsilat bürosunu elektronik sıra sistemine geçirmek için çalışma başlattı.
Belediye Halkla İlişkiler Sorumlusu Hüsrev Evran, mevcut tahsilat bürosunun tarım ve ticaret merkezi Kumluca'nın yükünü kaldıramadığını belirtti. Bu yüzden tahsilat bürosunu daha
modern hale getirmek için bankalardaki elektronik numara sistemine geçmek istediklerini kaydeden Evran, "Bu sistem bize 6 bin liraya mal olacak. Mevcut tahsilat sırasında ayakta bekleyen vatandaşlar artık oturma gruplarında oturacak ve
plazma televizyonda Kumluca Belediyesi
Kültür ve Tanıtım yayınlarını izleyecekler." dedi.