Hastalara Telefonda Randevu Kolaylığı

Hastalara Telefonda Randevu Kolaylığı

Devlet Hastanesinde ''Alo 182'' Merkezi Hastane Randevu Sistemi'nin kullanılmaya başlandığı bildirildi. 1 Ağustos'ta uygulamaya geçen Merkezi Hastane Randevu Sistemi'nden muayene sırası alan hastalar sıra beklemeden doktoru ile görüşerek tedavi olabiliyor. Yapılan tetkik ve tedavilerde de özel ilgi gösterilen hastalar, eve gittikten sonra ''Alo 182'' personeli tarafından aranıp memnun olup olmadıkları soruluyor. Hastanelerde yaşanan yoğunluğu azaltmak için devreye alınan randevu sistemi Kahramanmaraş Devlet Hastanesi'nde uygulanmaya başlandı. Alo 182 hattını arayan vatandaşlara belirledikleri şehirden, istedikleri hastaneden ve tercih ettikleri hekimden randevu veriliyor. Uygulama çerçevesinde Kahramanmaraş'ta 20 günde 241 hasta telefonla randevu alıp tedavisini yaptırdı. Kahramanmaraş Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Nurettin Arıkan, yaptığı açıklamada, 1 Ağustos tarihinde uygulamanın başladığı telefonla randevu sistemiyle vatandaşların sabah erken saatlerde sıraya girme zahmetini sonlandırdıklarını belirtti. Telefonla randevu alanların saatinde hastanede bulunmalarını isteyen Arıkan, saatinde gelmeyenlerin sistemin sağlıklı işleyebilmesi için sıranın en sonuna geçmek zorunda kalacağı uyarısında bulundu. Hastanelerde uzun süren beklemelerin önüne geçmek amacıyla uygulama konulan sistemle vatandaşlar ev, iş, ankesör veya cep telefonlarından Alo 182 Sağlık Bakanlığı Merkezi Hastane Randevu Sistemi'nden, çağrı merkezini dakikası 9 kuruştan arayabilecek. Sistemle operatörler hastayı en uygun veya istediği hastaneye yönlendiriyor. Randevu iptali de randevu gününden önce yine 182 numaralı telefon aranarak yapılabiliyor. Görüşmenin süresi ise yaklaşık 2 dakika. Ayrıca, randevu alanlar, cep telefonlarına gönderilecek kısa mesajla da randevunun saati, günü ve hastanesini hatırlatacağı sistem yakın zamanda devreye girecek. Bununla birlikte randevu alanlara provizyon kağıdı da telefonla verilecek. (İHD-CNR-RŞ)25.08.2011 11:45:35
<< Önceki Haber Hastalara Telefonda Randevu Kolaylığı Sonraki Haber >>

Haber Etiketleri:  
ÖNE ÇIKAN HABERLER