Devlet Hastanesinde ''
Alo 182'' Merkezi Hastane
Randevu Sistemi'nin kullanılmaya başlandığı bildirildi.
1
Ağustos'ta
uygulamaya geçen Merkezi Hastane Randevu Sistemi'nden muayene sırası alan
hastalar sıra beklemeden doktoru ile görüşerek
tedavi olabiliyor. Yapılan tetkik ve tedavilerde de özel ilgi gösterilen hastalar, eve gittikten sonra ''Alo 182'' personeli tarafından aranıp memnun olup olmadıkları soruluyor.
Hastanelerde yaşanan yoğunluğu azaltmak için devreye alınan randevu
sistemi
Kahramanmaraş Devlet Hastanesi'nde uygulanmaya başlandı. Alo 182 hattını arayan vatandaşlara belirledikleri şehirden, istedikleri
hastaneden ve
tercih ettikleri hekimden randevu veriliyor. Uygulama çerçevesinde Kahramanmaraş'ta 20 günde 241 hasta
telefonla randevu alıp tedavisini yaptırdı.
Kahramanmaraş Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Nurettin Arıkan, yaptığı açıklamada, 1 Ağustos tarihinde uygulamanın başladığı telefonla randevu sistemiyle vatandaşların sabah
erken saatlerde sıraya girme zahmetini sonlandırdıklarını belirtti.
Telefonla randevu alanların saatinde hastanede bulunmalarını isteyen Arıkan, saatinde gelmeyenlerin sistemin sağlıklı işleyebilmesi için sıranın en sonuna geçmek zorunda kalacağı uyarısında bulundu.
Hastanelerde uzun süren beklemelerin önüne geçmek amacıyla uygulama konulan sistemle vatandaşlar ev, iş, ankesör veya cep telefonlarından Alo 182
Sağlık Bakanlığı Merkezi Hastane Randevu Sistemi'nden,
çağrı merkezini dakikası 9 kuruştan arayabilecek.
Sistemle operatörler hastayı en uygun veya istediği hastaneye yönlendiriyor. Randevu iptali de randevu gününden önce yine 182 numaralı telefon aranarak yapılabiliyor. Görüşmenin süresi ise yaklaşık 2 dakika. Ayrıca, randevu alanlar, cep telefonlarına gönderilecek kısa mesajla da randevunun saati, günü ve hastanesini hatırlatacağı sistem yakın zamanda devreye girecek. Bununla birlikte randevu alanlara
provizyon kağıdı da telefonla verilecek.
(İHD-CNR-RŞ)25.08.2011 11:45:35