Erzurum Sanayi ve Ticaret İl Müdürü İlhan Aydın, son günlerde özellikle ilçelerde kapıdan satışlara yönelik şikayetlerin arttığını belirterek, ''Kapıdan satışlar konusunda mağduriyetlerin artmaması için tüketici bilinçli olmalı'' dedi. Aydın, AA muhabirine yaptığı açıklamada, pazarlamacıların özellikle okuma-yazma düzeyinin düşük olduğu semtlerdeki evleri ziyaret ederek, kadınlara sattıkları ürünlerin beraberinde çeşitli hediyeler verdiklerini ve karşılığında senet ve sözleşme imzalattıklarını anımsattı. Bu kişilerin, daha sonra, ya ürünü teslim etmediklerini ya da senette yazılı bedelden çok daha ucuz ürün tesliminde bulunduklarını ifade eden Aydın, ''Kapıdan satışlar yaz aylarında artış gösteriyor. Bu tür satışlar, tüketicileri mağdur etmekte, sosyal ve ekonomik sorunlara neden olmaktadır. Çünkü aldatılan kişilerin bulunduğu evlerde, bundan dolayı çeşitli sorunlar yaşanmaktadır'' diye konuştu. Tüketicilerin mağdur olmaması için kapıdan satış yöntemiyle ürün almamalarını, alacakların ise satış görevlisinden kimlik sormalarını isteyen Aydın, ''Ayrıca, eğer ürün alınırsa sözleşme imzalanmadan en ince detayına kadar okunmalı, imzayı atacak kişi sözleşmeden bir şey anlamıyorsa, anlayan birisini bulup doğrusunu öğrenmeli ve gerçekleri bilerek imza atmalı'' şeklinde konuştu. Kapıdan satışlarda tüketicinin 7 günlük tecrübe ve muayene süresi sonuna kadar kabul veya hiçbir gerekçe göstermeden reddetmekte serbest olduğunu anımsatan Aydın, satıcının satış sırasında düzenlediği belgeleri 10 gün içinde tüketiciye iade etmekle ve 20 gün içinde de malı almakla yükümlü olduğuna dikkati çekti. Aydın, kapıdan satış yapanların, bu yükümlülükten kurtulmak için tüketicinin dalgınlığından ya da eğitimsizliğinden yararlanarak belgelere cayma süresini aşan eski tarih atarak hukuki yolları kapattıklarını dile getirdi. (GZ-AYZ-MİS-YLZ)27.06.2011 11:53:29