Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Tesisler İşletmesi'nin, ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası almaya hak kazandığı bildirildi.
Celal Bayar Üniversitesi (CBÜ) Rektörü Prof. Dr.
Mehmet Pakdemirli, yaptığı yazılı açıklamada, üniversitenin Sosyal Tesisler İşletme'sinde, müşteri memnuniyetinin artırılmasına yönelik olarak, kalite
yönetim sisteminin kurulması ve geliştirilmesi için çalışma başlatıldığını belirtti.
Bu çalışmalar çerçevesinde, işletmeye bağlı alakart
restoran, öğrenci barınma ve dinlenme evi,
kantin, kafeteryalar ve otoparktan oluşan tüm birimlerinin kalite politikası, hedefleri, görev tanımları ve iş süreçleri belirlenerek, belirli periyotlarla eğitim programları ve süreç kontrolleri ile ilgili toplantılar yapıldığını ifade eden Prof. Dr. Pakdemirli, 27
Mayıs 2011 tarihinde yapılan genel denetimde, CBÜ Sosyal Tesisler İşletmesi'nin tüm birimleriyle ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası almaya hak kazandığını kaydetti.
(TUR-UFK-MV)15.06.2011 14:03:57