KAHRAMANMARAŞ (A.A) - Ahmet Caner Baysal - Antakyadan 2005
yılında Sıfır kilometre aldığı aracın 3 gün sonra teknik arıza yapması
nedeniyle yenisini talep eden Ercan Dadlının 7 yıllık hukuk mücadelesi dikkat
çekiyor.
Verdiği hukuk mücadelesini kazanan ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ile
Tüketiciler Birliği tarafından Yılın tüketicisi ödülüne layık görülen Dadlı,
aracını hala teslim alamadı.
Kahramanmaraşta bir kamu kurumunda memur olarak çalışan Dadlı, 7 yıl önce
Antakyadan bir otomotiv bayisinden 34 bin liraya hafif ticari araç satın aldı.
Bu araçla Kahramanmaraşa dönen Dadlının aracı,3 gün sonra henüz 300 kilometrede
iken, araçta teknik arıza meydana geldi. Yetkilileri arayarak yardım talebinde
bulunan Dadlının aracı, Gaziantepteki bir servise götürüldü. Burada aracın
motoru değiştirilirken, Ercan Dadlı firmayı arayarak aracın garanti kapsamında
olduğunu belirterek, yenisiyle değiştirilmesi talebinde bulundu. İlgili firma
Dadlının bu talebini reddetti.
-Sıfır kilometre, misliyle değiştirilsin
Antakyadaki firmadan ret cevabı alan Dadlı, ilk olarak Kahramanmaraş
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurarak, mağduriyetinin giderilmesini
istedi. Heyet, aracın yenisiyle değiştirilmesi yönünde karar verdi. Firmanın
hakem heyetinin kararına uymayacağını bildirmesi üzerine Dadlı, Kahramanmaraş 3.
Asliye Hukuk Mahkemesine başvurdu. Yerel mahkeme bilirkişi raporuna istinaden
Dadlının başvurusunu reddetti. Dadlı, bunun üzerine Yargıtaya müracaat ederek
kararı temyiz etti. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi yerel mahkemenin kararını bozarak
Dadlıyı haklı buldu. Konuyu tekrar ele alan mahkemenin de bu yöndeki kararı
üzerine firma karar düzeltme talebinde bulundu. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi
kararından vazgeçmeyerek, aracın sıfır kilometre ayıpsız, misliyle
değiştirilmesi yönünde karar verdi.
Verdiği hukuk mücadelesini AA muhabirine anlatan Dadlı, 7 yıl devam eden
mahkeme sürecinin ardından haklı olduğunun ortaya çıktığını söyledi. Mahkemenin
kararının ardından Antakyaya gittiğini aktaran Dadlı, Elimizdeki mahkeme
kararına rağmen firma elinde sıfır kilometre 2006 model araç olmadığını bunun
yerine aracın değer tespitinin yapılması halinde ücretini ödeyebileceklerini
ifade ettiler. Ancak ben kendilerinden yeni araba talebinde bulundum. Şu anda bu
isteğimi yerine getirmiyorlar. Bunu anlamak gerçekten güç. Mahkemenin kararı çok
açık. Sıfır kilometre ve ayıpsız misliyle değiştirilsin diyor. Buna rağmen
hakkım olan aracı alamadım diye konuştu.
-2 ödül aldı ama...
Bir tüketici olarak verdiği mücadelenin Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
tarafından ödüle layık görüldüğünü hatırlatan Dadlı, Bu yıl 15incisi
düzenlenen Geleneksel Tüketici Ödül töreninde bana yılın tüketicisi ödülü
verildi. Ayrıca merkezi İstanbulda bulunan Tüketiciler Birliği de geçtiğimiz
günlerde beni yılın bilinçli tüketicisi ödülü ile onurlandırdı. Gerçekten çok
mutlu oldum. Ancak bir yandan ödül alırken diğer yandan bu aracımı henüz alamamam
beni üzüyor dedi.
Haksızlığa uğradığını düşünen herkese hukuki mücadele tavsiyesinde bulunan
Dadlı, Hak arama gerçekten zor bir süreç ama haksızlığa uğradığını düşünenler
pes etmesinler dedi.
(CNR-GÖZ-İSM)