ANTALYA (A.A) - 112 Acil Çağrı Merkezi Koordinasyon Toplantısı,
Vali Ahmet Altıparmak başkanlığında yapıldı.
Vali Yardımcısı Mehmet Kurdoğlu, İl Emniyet Müdürü Mustafa Sağlam, İl
Jandarma Komutanı Kurmay Albay Aykut Tanrıverdi ile diğer kurum yetkililerinin de
katıldığı ve 112 Acil Çağrı Merkezinde gerçekleşen toplantıda, 2012 yılında
yapılan çalışmalar değerlendirildi, 2013 yılı projeleri hakkında Vali
Altıparmaka bilgi verildi.
Toplantıda yapılan sunumda, 112 Acil Çağrı Merkezine 1 Ocak-30 Eylül
tarihleri arasında 1 milyon 128 bin 681 çağrı geldiği, yapılan çalışmalar ve
tanıtımlar sayesinde gereksiz çağrı oranının yüzde 91den yüzde 79a çekildiği
kaydedildi. Vali Altıparmakın, gereksiz çağrıda bulunanlara Kabahatler Kanununa
göre ceza verilmesi ve diğer yaptırımların uygulanması konusundaki talimatı
ilgililere bildirildi.
Yabancılardan da çok fazla çağrı alınmaya başlanıldığının ifade edildiği
sunumda, 1 Ocak-30 Eylül döneminde yabancılardan 3 bin 914 çağrı alındığı
bildirildi.
Projelerin de anlatıldığı sunumda, Vali Ahmet Altıparmakın desteğiyle Batı
Akdeniz Kalkınma Ajansından (BAKA) alınan 15 bin lira ile başlatılan konuşma ve
duyma engelli kişilerin 112ye ulaşmalarını sağlamaya yönelik Engelsiz 112
projesiyle oluşturulan veri tabanıyla il genelinde bin 600 engelliye ulaşıldığı
bildirildi.
Projenin son aşamasında ise 112 Acil Çağrı Merkezi personeline işaret dili
eğitimi verileceği, 112 Acil Çağrı Merkezi Çağrı Alma Yazılımına görüntülü
konuşma özelliği kazandırılarak, internet yoluyla ulaşan işitme ve konuşma
engelli vatandaşlarımıza işaret dili kullanılarak hizmet verileceği anlatıldı.
Sunumda ayrıca Mobil Çağrı Alma Aracı projesi, ciddi bir trafik kazası
durumunda, elektronik güvenlik sistemine sahip sensorlu araçların otomatik olarak
112 Acil Çağrı Merkezlerine alarm göndermesi esasına dayanan bir uygulama olan
e-call projesi ve yurt içi ve yurt dışından 250ye yakın katılımcının beklendiği
Antalya Roundtable-2013 projeleri hakkında da bilgi verildi.
Muhabir: Yusuf Karadağ
Yayıncı: Hızır Hacısalihoğlu