Aylık 55 TL'ye her yöne sınırsız konuşma hakkı veren
tarife başladığından bu yana faturalı hat kullanıcıları
arama yapmak istediklerinden 'Şebeke Meşgul' uyarısıyla karşılaşıyor.
Bu durumun birkaç gün daha süreceğini ifade eden
Avea yetkilileri, özellikle hattın yasal olmadığı halde ticari amaçlarla kullanılması nedeniyle bu tür bir sorun yaşandığını ifade ediyor.
Ayda 55 TL ödeyerek tüm diğer GSM operatörleriyle, sabit hatlarla ve diğer Avea kullanıcılarıyla sınırsız konuşturan 'Her Yöne Sınırsız' kampanyası nedeniyle faturalı hat kullanan Avea aboneleri, arama yapamıyor. Gün boyunca arama yapmak istendiğinde, dakikalarca 'Şebeke Meşgul' uyarısıyla karşılaşan aboneler, operatörün müşteri hizmetleri yetkililerine şikayet yağdırdı. Müşteri Hizmetleri yetkilileri, bu konuyla ilgili çok sayıda şikayet geldiğini, ancak durumun birkaç gün daha süreceğini ifade ediyor. 'Her Yöne Sınırsız' kampanyası nedeniyle hatlarda oluşan yoğunluk nedeniyle bu sorunun yaşandığı bilgisini veren yetkililer, özellikle hattın ticari amaçlarla kullanıldığını, bu konuda yasal sürecin başlatıldığını ifade ederek, abonelerden bir süre sabırlı olmasını istiyor. Ancak birçok Avea abonesinin soruna anlayış göstermek yerine, numara
taşıma fırsatını değerlendireceği belirtiliyor.
CİHAN