Kulübün internet sitesinde yapılan açıklamada, medyadaki haberlerde biletlerin karaborsaya düşmesinde Biletix çalışanlarının etkili olduğu yönünde iddialar bulunduğu ifade edilerek, ''Gazeteler bu iddialarını taraftarlarımıza dayandırmaktadır. Söz konusu iddialar ile ilgili elinde geçerli kanıtı olan taraftarlarımız kulübümüze başvurabilirler. Kendi taraftar kart numarası ile başkasına bilet satışı yapıldığı iddiasında olanların, taraftar kart numaraları ve isimlerini kulübümüze bildirmelerini rica ederiz'' denildi.