Üç gündür çalışmayan sistem yüzünden vatandaşlar ilaçlarına ulaşamadı. Bugün 10 dakikalığına gelen sistemin yeniden arıza vermesi halinde hastalar ilaçlarını gecikmeli alacak. Reçete girişi yapamayan eczacılar Sosyal Güvenlik Kurumu'na öfkeli. Sosyal Güvenlik Kurumu ise çalışmama nedeninin Sağlık Bakanlığı İlaç ve Eczacılık Genel Müdürlüğü(İEGM) İlaç Takip Sistemi (İTS) biriminden kaynaklandığı görüşünde. Ancak Genel Müdürlük İTS birimi ise sistem arızasının kendilerinden kaynaklanmadığını savunuyor. Konuya ilişkin bir açıklama yapan Tüm Eczacı İşverenler Sendikası Genel Başkanı Nurten Saydan, "SGK ve İlaç Eczacılık Genel Müdürlüğü sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylüyor. Ancak ortada bir gerçek var ki vatandaş 3 gündür ilacına ulaşamıyor. Biz eczacıların mesleğimizi yapabilme hakkı ve vatandaşın ilaca ulaşma hakkı, teknik eksikliklerden ve kurumlar arası anlaşmazlıklardan dolayı engellenmemeli." dedi.