Müşteşar Prof. Dr.
Nihat Tosun imzasıyla sağlık kuruluşlarına gönderilen "Bürokrasinin Azaltılması ve İdari Basitleştirme" çalışmaları hakkındaki
genelge hastanelere önemli düzenlemeler getiriyor.
Bakanlar Kurulu'nca kabul edilen "
Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uyulacak Usul ve Esaslara ilişkin
Yönetmelik, 31
Mayıs tarihinde Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe girdi. Yönetmelik, kamu
hizmetlerinin kolay erişilebilir, kaliteli, etkin, verimli ve
ekonomik bir şekilde sunulmasını hedefliyor. Bürokrasinin azaltılması ve idari basitleştirme çalışmalarının da süreklilik göstermesi gerektiğinin belirtildiği genelgede, şu bilgilere yer verildi: "Bu çerçevede, merkez ve il sağlık müdürlüklerindeki çalışmalar, performans ve kaliteden sorumlu yöneticiler tarafından koordine edilecek. Bu ekiplerin olmadığı birimlerde ise amirin uygun göreceği yardımcısı yürütecek. Bakanlığımızca zaman zaman yerinde
izleme ve denetlemeler yapılacak. Bakanlık sitesinde yer alan Denetim Formu kullanılarak bürokrasinin azaltılması ve idari basitleştirme çalışmalarının, kamu hizmetlerinin sunulmasında usul uyulacak usul ve esaslara ilişkin yönetmelik hükümleri uyarınca yürütülüp yürütülmediği
kontrol edilecektir."
Buna göre, hastaneler şu konulara dikkat edecek: Kamu hizmetlerinin ilk kademede ve vatandaşa en yakın yerde sunulması, kamu hizmetlerinin
elektronik ortamda sunulması, sunulan kamu hizmetleri hakkında vatandaşın internet sayfaları aracılığı ile bilgilendirilmesi, hizmet standartlarının oluşturulması ve internet sayfaları ile hizmet kapılarında vatandaşa duyurulması, özürlülerin hizmete erişimini sağlayıcı ve kolaylaştırıcı tedbirlerin alınması, hizmet talep edenlerin mali yükümlülükler hakkında bilgilendirilmesi, kurumu içi ve kurum dışı yazışmaların elektronik ortamda yapılması.