Fiyatı düşen ürünleri satın alan müşteriler çağrı merkezinden aranarak, ürünün fiyatındaki düşüş hakkında bilgi veriliyor ve mağazaya davet edilerek hediye çeki takdim ediliyor. Çağrı merkezi bugüne kadar yaklaşık 200 kişiyi arayarak yeni hizmet ile ilgili bilgi verirken, Darty Türkiye CEO'su Nedim Esgin, müşterilerin büyük kısmının bu aramaları telefon şakası olarak yorumladığını söyledi.