Başkent Doğalgaz Dağıtım Anonim Şirketinin internet sitesi ''www.baskentdogalgaz.com tr''den edindiği bilgiye göre, sorular arasında, doğal gazın fiyatı, tehlikeli bir gaz olup olmadığı, gaz kaçağına karşı ne yapılması gerektiği gibi konular yer alıyor. ''Doğal gaz tehlikeli midir? Doğal gazı emniyetli kullanmanın şartları nelerdir?'' şeklindeki soruya, doğal gazın bilinçli kullanılması halinde tehlikesi en az olan yakıt olduğu yanıtı verildi. Doğal gaz tesisatı yapılırken Başkentgaz denetiminde yapılması ve sızdırmazlık testinden geçirilmesi gerektiği belirtilen sitede, ''Bacalı cihazların montajı yapılmadan Başkentgaz'dan baca raporu alınmalıdır. Merkezi sistemle ısınan binalar ateşçilerini, Başkentgaz'ın verdiği Doğalgaz Ateşçilik kursundan geçirmeleri gerekmektedir. Gaz kokusu hissettiğinizde Başkentgaz'a bildiriniz'' denildi. -''EVİMDE GAZ KAÇAĞI VAR, NE YAPAYIM?'' Evde gaz kaçağı hissedildiğinde, hemen 187 Doğalgaz Acil Servisi'nin aranması gerektiği bildirilen sitede, ''Ekipler, en kısa sürede size ulaşacaktır. Ancak koku anında ortamı havalandırın, elektrik düğmeleri ile oynamayın, sigara içmeyin, cihazları kapatın görevlilerin gelmesini bekleyin'' uyarısında bulunuldu. Konuta cihaz taktırılacağı zaman nelere dikkat edilmesi gerektiğine ilişkin soruya, ''Konutunuza cihaz taktırırken dikkat edeceğiniz husus, ilk önce bacanızı test ettirin, baca durumunuza göre bacalı ya da hermetik cihaz alımına karar verin. Montajı yapacak olan firmanın Başkentgaz'dan yetkili olmasına dikkat ediniz, yetkili olmayan firmalara iş yaptırmayınız'' yanıtı verildi. Doğal gaz ile ilgili kurslara ilişkin soru ise ''Doğal gazın verimli ve güvenli kullanımı için kurumumuz ile Ostim Çıraklık Eğitim Merkezi ortaklaşa Doğal gaz Tesisatçılık Kursu ve Doğal gaz Ateşçilik Kursu düzenlemektedirler. Çok sayıda kişi bu kursları bitirmiştir'' diye yanıtlandı. Doğal gaza geçerken ferdi sistem veya merkezi sistemden hangisinin tercih edilmesi gerektiği sorusu üzerine, ısınma şeklinin seçiminin binada oturan kat maliklerinin kararı ve kat mülkiyeti yasasına göre yapıldığı ve genel olarak Ankara'da kombi sistemi tercih edilmesine rağmen dönüşümün ekonomik olması ve binanın tamamının iyi ısınması bakımından, daire sayısı çok olan binalarda, merkezi sistemin tercih edilmesi önerildi. -DOĞAL GAZIN FİYATI: DOLAR ARTIŞINA PARALEL- Doğal gazın fiyatının nasıl belirlendiğine ilişkin soru ise ''Doğal gazın fiyatı her ayın 1'inde dolar artışına paralel olarak tespit edilir ve fiyat 1 ay için geçerli olur'' diye yanıtlandı. Elektronik kartlı sayaçlarda arıza olması durumunda, sayaçların servis hizmetini yürüten firmanın 444 25 32 nolu telefonu aranıp sayaç kartı numaraları bildirilerek ücretsiz servis hizmetinden yararlanılabileceği bildirildi. -DİĞER SORULAR VE YANITLARI- Merak edilen konulara ilişkin bazı sorular ve yanıtları şöyle: -Sabit hizmet ücreti nedir, neye göre alınıyor? Doğal gaz tesislerinin bakımı için BOTAŞ tarafından kuruluşumuza tahakkuk ettirilen ücretin abonelere yansıtılmasıdır. -Doğal gaz aboneliğimi iptal edersem, abonelik ücretini iade ediyor musunuz? Abonelik ücreti iade edilmemekte ancak aboneliğinizi başka bir adresinize naklettirebilir, birine devredebilir ve dondurabilirsiniz. -Kiracılar abone olabiliyor mu? Ev sahibi veya kiracılar abone olabilir. -Sayaç kartımı kaybettim, yenisini alabilir miyim? Kuruluşumuza başvurmanız halinde yenisini çıkarmanız mümkündür. AA