Çıkan yangın sonrası mahsur kalan kız öğrenciler, polis ve itfaiyenin yardımıyla kurtarıldı. Dumandan zehirlenmemek için pencereye çıkan öğrencilerin korkuları, itfaiye ve polisin kendilerine ulaşmasıyla sona erdi. Dumandan yüzleri adeta kapkara olan öğrencilere ilk müdahaleleri olay yerinde yapıldı.
Olay Aydın Efeler ilçesi Kurtuluş Mahallesi Sağlık Caddesi'nde meydana geldi. Bir apartmanın 6. katında sabah saatlerinde dumanlar yükselmeye başladı. Durumu fark eden vatandaşlar 110 ve polise haber verdi. Olay yerine ilk varan trafik polisi Müslüm Bahadır Lale, kız öğrencileri kurtarmak için 6. kata çıktı ancak kapıyı açamadı. Olay yerine çağrılan itfaiye ekipleriyle birlikte daireye girilebildi. Yanan daireden çıkarılan öğrencilere ilk müdahalesi olay yerinde yapıldı. Kız öğrencileri ilk kurtarmaya gelen ve daireye giren polis memuru Müslüm Bahadır Lale de yoğun dumandan etkilendi. Dumandan etkilenen polis memuru ve kız öğrenciler Hatice A., Meryem G., Selda Ş. Ve Arzu Ş., ambulansla Aydın Atatürk Devlet Hastanesi'ne kaldırıldı.
Öte yandan yangın anında görüntü çeken basın çalışanlarına bazı apartman sakinleri saldırdı. Basının görüntü çekerek görevini yapmasını engelleyen bir baba ve oğul DHA muhabiri Cem Ulucan'a saldırdı. Saldırganları polis ve basın mensupları araya girerek engelledi. Yangın itfaiyenin yaklaşık bir saatlik çalışmasıyla söndürüldü.
Polis, yangınla ilgili soruşturma başlatırken, itfaiye de yangının çıkış sebebiyle ilgili çalışma başlattı.