Milyonlarca İstanbulluyu ilgilendiren karar

İstanbul 1. Tüketici Mahkemesi, İstanbul Elektrik Tramvay ve Tünel İşletmeleri (İETT) tarafından toplu taşıma araçlarında kullanılan elektronik bilet (İstanbulkart) için alınan 10 liralık bedeli yasaya aykırı buldu. İETT'nin boş İstanbulkart için aldığı 10 liralık ücretin yasaya aykırı olduğunu belirten CHP İstanbul Milletvekili Mahmut Tanal, Üsküdar Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne müracaat etmişti. 7 Mart 2011'de kararını çıklayan heyet, ücretin Tanal'a iadesine hükmetmişti. İETT Genel Müdürlüğü avukatları ise heyetin kararının iptali istemiyle İstanbul 1. Tüketici Mahkemesi'ne dava açmıştı. Dört yıl süren davada geçen salı günü son noktayı koyan İstanbul 1. Tüketici Mahkemesi, İETT'nin talebini reddetti. Kararın emsal niteliğinde olduğunu belirten Milletvekili Tanal, İETT'nin kart bedeli adı altında ücret alamayacağını söyledi.

Hizmet üretmeden kart ücreti adı altında vatandaştan ücret alınmasının hakkaniyete sığmadığını belirten Tanal, şehirde tahminen 8 milyon adet İstanbulkart kullanıcısı olduğunu söyledi. Tanal, şunları kaydetti: “Boş İstanbulkart 10 liraya satılıyor. Bu bir haksızlıktır. Bu bedel Tüketici Kanunu'nun 5'inci maddesine aykırıdır. Devlet, bir kamu hizmeti verirken bunu bir karta bedelli olarak satmanın yasak olduğunu tüketici mahkemesine götürdük. Mahkeme, ‘Siz, bu taşıma hizmetini veriyorsanız, vatandaşa taşıma ücretini kart satarak sağlayamazsınız.' dedi. Vatandaşlarımız müracaat edip ücreti talep edebilirler.”

Mahkemenin kararını değerlendiren Tüketici Derneği Genel Başkanı Avukat Bülent Deniz ise maliyeti 5-10 kuruşu geçmeyen bir kart için 10 lira alınmasının hukuksuz olduğunu belirtti. Deniz, “İETT, aldığı bu ücretleri kontür olarak iade edebilir. Yasada belirtilen hakem heyeti başvuru üst sınırı olan 2 bin 200 liranın altında olduğu için tüketici mahkemesinin kararı kesindir ve temyiz edilemiyor.” şeklinde konuştu.