Dünyanın en çok kullandığı e-posta hizmetlerinden biri olan Hotmail'deki bir açık, kullanıcıların korkulu rüyası haline geldi. Hacker'ların bir hafta boyunca kullandığı açık sayesinde kullanıcıların tüm e-postaları hacker'ların eline geçti. Microsoft'un sitesindeki genel bir "cross-site scripting" açığı nedeniyle yaşanan bu olaydan yazılım devinin açıklamasına göre, bin ya da iki bin kişi etkilendi. Durum 12 Mayıs'ta Tayvanlı bir Facebook kullanıcısının e-posta hesabına gelen Facebook mesajıyla ortaya çıktı. Başka bir hesaptan Facebook hesabına girildiğini söyleyen sahte mesaj, yalnızca ön izleme yapıldığında bile kullanıcının tüm e-postalarını hacker'ın e-posta hesabına yönlendirebiliyor. Trend Micro'nun farkına vardığı olayda Microsoft elini çabuk tutarak açığı kapattı.