Apple'ın satış rekorları kıran akıllı telefonu iPhone'da, iOS işletim sistemi kullanılıyor. Kapalı sistem olan bu işletim sisteminde, sadece size izin verilen değişiklikleri yapabiliyorsunuz. Apple'ın oldukça kolay ve basit arayüzü ile birleşince ortaya kullanması oldukça basit bir telefon çıkıyor. İşte bu sebeble iPhone'ların geri iade oranı % 1.7 seviyesinde. Fakat Android işletim sistemli telefonlarındaki iade oranı % 40'ları buluyor. Şuan en güçlü Android telefonlardan biri olan Samsung Galaxy S 2, 55 günde 3 milyon gibi oldukça başarılı bir satış grafiği çizdi. Fakat bu modelde de %30'luk bir iade söz konusu. Android cihazlardaki iade sebebinin, karışık ve kullanımı zor olan arayüz olduğu düşünülüyor. Standart bir kullanıcıya göre, Android işletim sistemi biraz daha karışık bir arayüze sahip. Bilgili kullanıcılara herhangi bir sınırlandırma koymayan Android, bu özelliği ile tercih sebebi olsa bile, standart kullanıcıları kendinden uzaklaştırıyor. Bakalım Google+' class='textetiket' title='Google haberleri'>Google, Android 2.4 diğer adı ile 4.0 sürümü ile bu sorunu aşabilecek mi ?