Abonelerin aile hekimleriyle ilgili detaylı bilgilere ulaşabilmesi için "AH TC Kimlik Numarası" yazarak, 6998'e göndermeleri gerekiyor. Sağlık Bakanlığı tarafından atanan aile hekiminin ad, soyad, açık adres bilgileri cep telefonuna iletiliyor. Aile hekiminin değişmesi halinde tekrar sorgu yapılabiliyor. Yapılan her bir sorgu 1 lira olarak ücretlendirilirken, servisten, bireysel/kurumsal faturalı veya HazırKartlı Turkcell müşterileri, aboneliğe gerek kalmadan yararlanabiliyor.