Keleş, yaptığı yazılı açıklamada, vatandaşların işlemlerinin daha hızlı ve kolaylıkla gerçekleştirebilmesi için çok sayıda uygulamayı hayata geçirdiklerini belirtti. Öncelikli olarak abone kayıt işlemlerinde istenen belge sayısını azalttıklarını ifade eden Keleş, abone kayıt işlemlerinin internet üzerinden yapılması için çalışma yaptıklarını kaydetti. Keleş, internet üzerinden işlemlerin beklemeden daha hızlı yapılacağını dile getirerek, şu bilgileri verdi: "Bilindiği gibi fatura tahsilatlarında birçok noktada yeni uygulamalarımız var. Veznelerimiz, PTT ve Krediksler, anlaşmalı bankalar, KİOSK'lar ve online olarak fatura tahsilatı gerçekleştiriyoruz. Bu sayede abonelerimizin çok kısa sürede işlemleri gerçekleştirilebiliyor. 2012 yılında abone kayıt işlemlerini de internet üzerinden yaparak örnek bir çalışmayı hayata geçirmiş olacağız." (CİHAN)