Henüz 3 ay önce değiştirdiğim cep telefonu numarama saat 10:00 sıralarında bir
mesaj geldi. Mesajda "
Tebrikler! Değerli Müşterimiz 4 BÜYÜK TAKIMIN TARAFTAR FORMASINI HEDİYE KAZANDINIZ. 0216 370 .. .. Hediye formanızı almak için HEMEN ARAYIN 0216 370 .. .."
Normal şartlarda tabi ki itimadım olmaz bu tarz mesajlara, ancak daha dün aklımda eşime ve oğluma
taraftar forması almak vardı. Arayayım ne kaybederim dedim. Gerçekse forma kazanırım değilse, bu bir
dolandırıcılıksa haberini yapar insanları uyarırım.. Ve aradım.
Önce bir telesekreter karşıladı. Aradığım yer '
Enerji Tasarrufu Genel Merkezi' imiş. Müşteri temsilcisine aktarıldım. Telefonun ucundaki bayana telefonuma gelen mesajı okudum. Tamam size
hediye forma göndereceğiz
takımınızı söyler misiniz dedi, söyledim. Bedenimi istedi. Eşim için olacağından 'Large' dedim. '
Adres bilgilerinizi birazdan alıp hediyenizi kargoya vereceğim' dedi. Tam 'Ee iyiymiş' diye düşünürken ekledi; 'Formayı yüksek elektrik
faturası ödeyenlere ve de aktif olarak
kredi kartı kullananlara gönderiyoruz. Ayrıca elektrik faturanızda yüzde 25
indirim yapıyoruz' Yüksek faturalar ödediğim doğru. Ancak kredi kartı kullanmadığımı belirtince 'Maalesef size gönderemeyiz o zaman' dedi, Kapattık.
Madem hediye gönderecekler kredi kartını neden soruyorlar? Ve önce neden takım, beden sorup ardından
Kredi kartı istiyorlar? Kafamdaki sorulara
cevap bulmak için bir kez daha aradım bu kez telefona isminin Pelin D. olduğunu söyleyen başka bir bayan çıktı. Baştaki konuşmaları tekrarlardık. Takım, beden hepsi tamam, yine adres bilgimi alacağını söylediler ve konu yine elektrik faturası ile kredi kartına geldi. Kredi kartımın olduğunu söyledim bu kez. Kartla ilgili bilgiler istedi. Önce
Visa mı, yoksa
Mastercard mı diye sordu, cevapladım. Ardından kart numarasını söyleyin dedi. Ve işin aslı buradan sonra ortaya çıktı. 'Madem hediye neden kart bilgilerimi istiyorsunuz' deyince, 'Banka kullanıcısı olduğunuzu teyid etmek için' dedi. 'Eğer bu iş
bankalarla anlaşmalı olarak yapılıyorsa zaten kullanıp kullanmadığımı bilirsiniz, Anlaşmalı değilseniz benim aktif kredi kartı kullanmamın sizinle ilgisi ne, neden öyleyse kart kullanıcılarına gönderiyorsunuz?'
Kısa bir sessizlik ve sonra ekledi Pelin hanım; 'Bizim gönderme şartlarımız bu şekilde, kredi kartı bilgilerinizi verirseniz gönderebiliriz' Bunun kendilerine sağladığı faydanın ne olduğunu sorduğumda da 'Bize ne faydası olacak, sadece böyle bir
uygulama yapıyoruz ve kredi kartı kullananlara, yüksek fatura ödeyenlere gönderiyoruz ayrıca da elektrik faturalarınızda %25 indirim sağlıyoruz' dedi. Çok uzatmayayım, bir süre daha üsteledim uygulamanın amacını öğrenmek için. Ve sitelerinin adresini verdi. Siteye baktığımda oradaki bir
ürünü gösterdi. Ürün elektrikte tasarruf sağlayan adaptör şeklinde bir cihaz. Fiyatı da 190 TL. Amaç bu ürünü mesaj gönderdiklerine satmak, ya da adını siz
koyun! Formayı da yalnızca bu ürünü alanlara gönderiyorlar. Konuşmanın ardından haberci olduğumu söyleyip varsa basın danışmanları yoksa müdürleriyle görüşmek istediğimi söyledim. Kimse yok dedi.
Önce hangi takımı tuttuğunuzu, ardından bedeninizi öğrenerek size kısa bir hediye kazanma mutluluğu yaşatıyorlar. Ardından kredi kartı bilgilerinizi alarak haberiniz olmadan 190 TL'lik ürünü satmaya çalışıyorlar. Hediye dedikleri elektirikte yüzde 25'lik indirimi bu ürünü satarak sağlıyorlar. Ben kart bilgimi vermediğimden konuşmanın devamını getirmedim. Ama büyük ihtimal kart bilgisi aldıktan sonra, '
Elektrikte yüzde 25 indirim hediyesi de ister misiniz diye sorup'
evet cevabı alınca çaktırmadan ürünü satıp, kartınızdan parayı çekiyorlar. Ve siz hediye sanıp 'Evet istiyorum' dediğiniz için de onayınız da alınmış oluyor.
Mesajı
Türkiye genelinde birçok kişinin cep telefonuna gönderiklerini bizzat telefondaki müşteri temsilcisi Pelin hanım kendisi söyledi.
Pazarlamacılıkla ilgili birçok farklı
satış yöntemlerinin olduğunu biliyoruz. Ancak insanları kandırarak, aldatarak, üç kağıtçılık yöntemiyle bu işi yapmanın adı Pazarlamacılık değil, çok daha başka bir şey..
Lütfen siz de size gelen bu tarz dolandırıcılık olaylarıyla karşılaşıyorsanız
mail yoluyla bize ulaşın. Duyarlı olalım, vatandaşımızı uyaralım..
Ve son olarak Polisin vatandaşların cep telefonuna gönderdiği uyarı mesajı: '
Sizi arayarak veya mesaj göndererek çeşitli hediyeler kazandığınızı bildirenleri aramayınız, kredi kartı veya kişisel bilgilerinizi vermeyiniz.'
[email protected]
Tuğba Karagülle / SAMANYOLUHABER.COM