Çatı katında yoğunlaşan yangın büyük paniğe sebep oldu. Yenibosna Kuleli mevkiinde bulunan alışveriş merkezinin çatı katında klima bacalarından kaynaklandığı öne sürülen bir yangın çıktı. Yangın kısa sürede büyüyerek çatının bir kısmını sardı. Olay yerine çok sayıda itfaiye ekibi sevk edildi. Yangına ilk müdahaleyi alışveriş merkezinin görevlilerin yangın tüpü ile yaptı. Müdahale sırasında çatıdan alevlerin ve dumanların yükseldiği gözlendi. Ölen ya da yaralananın olmadığı yangın sonrası alışveriş merkezinde büyük panik yaşandı.