Karayolları Genel Müdürlüğü yetkilileri, Kartlı Geçiş Sistemi (KGS) kartlarındaki bakiyelerin iptalinin söz konusu olmadığını, 31 Ocak 2013 tarihinden sonra da bakiye aktarımı veya iadesi işlemlerine devam edildiğini bildirdi.

KGS kullanıcılarının mağdur olmamaları amacıyla; mevcut kartlarındaki bakiyelerinin, talepleri ve kartın satın alındığı satış kanalına göre banka hesaplarına iadesi, OGS veya HGS hesaplarına aktarılması için gerekli düzenlemeler yapıldığını ve tedbirlerin alındığını anlatan yetkililer, bu amaçla yeni yöntemler geliştirildiğini ve Karayolları Genel Müdürlüğü Merkez Teşkilatı ile bölge müdürlüklerinde KGS işlemleri ile ilgili hizmet verilmeye başlandığı ifade etti.

KGS kartlarındaki bakiyelerin PTT şube ve acentelerinde açılan HGS hesaplarına aktarımını kolaylaştırmak için, otoyol kullanıcı taleplerinin yoğun olduğu 29 ayrı noktadaki Kredi Yükleme Terminali (KYT) cihazlarına yeni yazılımlar yüklenerek işlemlere ivme kazandırıldığı anlatan yetkililer, bunun yanı sıra vatandaşlara yardımcı olmak için Karayolları Genel Müdürlüğü Ankara Merkez Yerleşkesi'nde müracaat masası kurulduğunu, ayrıca 444 11 17 numaralı danışma hattının da, otoyol kullanıcılarına hizmet verdiğini belirtti.