Yılmaz, değiştirilmeyen
makineyi evinin önüne kurduğu bir iskelenin üzerine koyarak, ''Ben çok adi bir makineyim, 7.
operasyon, sonuç 0'' ibarelerini yazarak, 25 gündür teşhir ediyor.
Makineyi 2005 yılında 850 YTL'ye aldığını, 3,5 yılda 7 kez farklı yerlerinden sürekli
arıza yaptığını belirten Yılmaz, "İlk garanti süresinde ön kapağı ve kazanı değişti.
Garanti süresi bittikten sonra neredeyse her ayda bir arıza yapmaya başladı. Her arızanın giderilmesi için çağırdığımız
servise 25-30 YTL ödedik. En son makinenin ana kartı yandı. Onu da değiştirdik. 2 ay geçmeden yeniden yandı. Yeniden değiştirirken bu kez başka bir yeri yandı." dedi.
Servis elemanının 'Makineyi servise götürüp bir
kontrol edeyim' teklifine olumlu bakarak makineyi servise gönderdiklerini anlatan Yılmaz şöyle konuştu: "Servis bizi arayarak makinenin ana tesisatında sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Masraf olarak 125 YTL istedi. Eğer bu parayı verseydim makinenin tamiri için 300 YTL
ödemiş olacaktım. Yani yarım makine parası. Ama son tamiri yaptırmadım, evimin önüne getirdim, teşhir ediyorum. Bu makine için 'Bir dünya
markası' dediler. Ana tesisatında sorun olmaması lazım. Sorun varsa bu kullanıcı hatası değil,
firma hatasıdır. 5 ayda bir kapağı kırılsa o zaman kullanıcı hatası diyebiliriz."
Sürekli arıza yapan makinesi ile ilgili Tüketici Hakları Kurulu'na şikayet ettiğini, ancak kurulun garanti süresi dolduğunu, dolayısıyla bir şey yapamayacaklarını söylediklerini ifade eden Yılmaz, "Ben de 25 gündür teşhir ediyorum. 800 YTL başka bir marka makine aldım. Hiçbir sorun yaşamıyorum. Madem bu dünya markası işte görsünler. Çevremizdeki akrabalar da görsünler." diye konuştu. (CİHAN)