Devlet Bakanı ve
Başbakan Yardımcısı Ali
Babacan'ın
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (
BDDK) kuruluş yıldönümünde,
banka işlem
ücretlerinin yüksekliğinden şikayet etmesi ve "Bankalar yüksek
işlem ücreti alıyor, gerekli
düzenleme mutlaka yapılmalı." demesi,
tüketiciler tarafından memnuniyetle karşılandı.
"Mahkemeler bizim lehimize karar vermelerine rağmen bankalar kararları yok sayıyor." açıklaması yapan tüketici
dernekleri, artık BDDK'nın Babacan'ın sözleri doğrultusunda adım atmasını istedi.
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Başkanı Avukat Şükran Eroğlu, Bankacılık Üst Kurulu'nun bankaları yeterince
denetlemediğini belirterek, "Bakanın açıklaması bizi memnun etti, derhal tüketici lehine kararlar çıkarılmalı." dedi.
Tüketiciler Birliği Onursal Başkanı Avukat Bülent Deniz, açıklamayı '
mahkeme ve
hakem heyetlerinde biriken şikayet ve öfkelerin taşması' olarak nitelendirdi. Deniz, BDDK'nın
aidatlarla ilgili karar alma yetkisine sahip olduğunu,
genelge yayınlayarak ücret alımlarına son verebileceğini kaydetti. Tüketiciler Derneği Genel Sekreteri Levent Küçük de, "Artık top BDDK'da." derken,
havale, EFT ve
kart aidatlarındaki yüksekliğe dikkat çekti. Küçük, dernek olarak bankalarla ilgili en çok bireysel
kredilerde sözleşmelerin bir örneğinin tüketicilere verilmemesiyle ilgili şikayetler aldıklarını kaydetti. 14 bin üyeli
Tüketici Hakları Derneği üyesi Ahmet Yurtsever, "Türkiye'deki anlamsız enerji kaybında artık netice alınmalı." değerlendirmesinde bulundu.
Kredi kartlarından kart ücreti, banka
hesaplarından
hesap işletim ücreti adı altında alınan meblağlar, öncelikle 4077 sayılı Tüketicinin Korunmasına Dair Kanun'un 6. maddesine ve 5464 sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunu'nun 24. maddesine aykırı. Tüketiciler de bu maddeler üzerinden
itiraz dilekçesi verip
dava açıyordu.
Yargıtay 13. Dairesi, 2008'de birer ay arayla iki önemli karara
imza atarak büyük yankı uyandırmıştı. İlk olarak Haziran 2008'de
İzmir 1. Tüketici Mahkemesi'nin itirazını değerlendiren daire, kart ücretinin alınamayacağı kararına varmıştı. Ardından
Zonguldak 1. Asliye Hukuk Mahkemesi'nin kararına itiraz ederek kart parası alınamayacağını bir kez daha teyit etti. Tüketiciler Birliği de bu konudaki çalışmalarını hızlandırarak, 44 banka aleyhine dava açacağını duyurdu.
Şubat 2010'da ise Tüketiciyi Destekleme Derneği
Eskişehir Çözüm Merkezi Başkanı Osman Çağatay, 11 yıllık kart aidatının iade edilmesi yönünde hukuki mücadeleyi kazandı. Temmuz 2009'da Aytekin
Sakarya adlı kart sahibi ise davayı kazandı. 2002'den itibaren yıllık üyelik aidatı
kesintisi yaptığı, 2007'ye kadar yapılan kesinti miktarının 147 lira olduğu, işlemiş avans faizinin de 123,28 lira olduğu kaydedildi.
ZAMAN