Gazete Port'un haberine göre, marketten aldığı hiç açılmamış sosun içine farenin nasıl girdiğini anlamadığını söyleyen Barnett, "Akşam yemeği için erkek arkadaşımı çağırmıştım ve birkaç bir şey hazırlamıştım. Yaptığım yemeklerin üzerine çok sevdiğim sosu dökmek istedim. Daha önce açmadığım kavanozu açarak bir kaba boşalttım. Boşalttığımda sosun içindeki topaklık dikkatimi çekti. O topağı kabın içinden çıkarırken bir
kuyruk farkettim. İlk başta bir anlam veremedim ama tabağa koyduğumda onun bir fare ölüsü olduğunu anladım" şeklinde konuştu.
Fare ölüsünü gördüğünde erkek arkadaşı Nigel'i yanına çağıran Cate, hemen sevgilisiyle birlikte farenin fotoğrafını çekip sosu satın aldıkları İngiltere'nin önde gelen ikinci en büyük
süpermarket zincirlerinden Asda'ya giderek şikayetini bildirdi.
Firma yetkililerinin bu olay karşısında kendisinden özür dilediğini belirten Barnett, "Şikayet dilekçemde yazdıklarımın aynısını yetkililere de anlattım. Bana karşı çok kibarlardı, tavırlı değillerdi. Gerçekten onlar da bu işe şaşırdı. Hemen fareyi alıp laboratuvara gönderdiler" açıklamasında bulundu.
Farenin kavanoza büyük bir olasılıkla kapaklama işlemi sırasında girdiğini belirten Asda marketler zinciri görevlisi, tahlile gönderilen farenin balistik raporunun birkaç hafta içinde geleceğini ve bu olayın o zaman kesin bir sonuca bağlanacağını belirtti.