BTK Başkan Vekili Sayan'dan ailelere internet ve fatura uyarısı

⏱ Okuma Süresi 3 dk•Yayınlanma Pazar, Temmuz 5 2015

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkan Vekili Ömer Fatih Sayan, okulların tatil olmasıyla özellikle evlerde internet kullanımının artabileceğine dikkati çekti ve faturalar konusunda aileleri uyardı.

Ankara Üniversitesi tarafından düzenlenen 'Mobil dünyada çocukların ve gençlerin güvenliği' sempozyumunun açılışında konuşan Sayan, akıllı telefonların, tabletlerin ve bilgisayarların okul dönemine yaz tatilinde kıyasla daha çok kullanıldığını hatırlattı. Sayan, internet hizmeti için alınan paketlerin bitmesini takiben veri kullanımlarının farklı fiyatlardan ücretlendirilebildiğinin unutulması nedeniyle ailelerin fatura şokları yaşabileceğine dikkati çekti. Boş vakitleri tatil dönemlerinde artan ilk, orta ve lise öğrenimi çağındaki çocukların, yüksek veri kullanımı gerektiren oyunları ya da videoları daha fazla indirebildiklerini ifade eden Sayan, "Bu durum da ailelerin, evlerinde abone oldukları genişbant internet, ADSL, fiber, kablo veya mobil cihazlarında kullandıkları internet hizmeti için ayrılan aylık kotanın normalden daha çabuk bitmesine sebep olabilmektedir. Ödeme tipinin faturalı veya ön ödemeli olmasına göre değişmekle birlikte internet hizmetinin normalden daha fazla kullanılması durumunda, aileler paket aşım ücretleri temel alınarak hesaplanan beklenmedik ücretlerle karşı karşıya kalabilmektedirler." dedi.

BTK BAŞKAN VEKİLİNİN UYARI VE TAVSİYELERİ

BTK olarak tüketicileri koruma ve uyarma görevlerinin bulunduğunu anımsatan Sayan, cep telefonu veya evdeki genişbant internet aboneliğinde beklenmedik yüksek faturalarla karşılaşmamaları için anne ve babaların alabileceği önlemleri sıraladı.

Fatih Sayan'nın ailelere yaptığı uyarılar ve öneriler şöyle "Paket/kota aşımı halinde işletmeciniz tarafından uygulanacak paket aşım birim ücretleri hakkında bilgi sahibi olun. İnternet hizmetini aldığınız işletmeci tarafından, size ayrılan kotanın yüzde 80'ne ve yüzde 100'ne ulaştığınızda hizmet kullanımınız hakkında gönderilen bilgi mesajlarını dikkate alın. Bilgilendirme